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    恒威科技“2023年船用夜視儀巡演”——“讓船舶航行更安全”就是使命
    專欄:公司新聞
    發布日期:2023-04-12
    閱讀量:1483
    作者:廣州恒威
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               恒威科技2023計劃歷時15天,18000公里,跨越十余座城市的客戶巡訪活動正式啟動。

    此次巡訪有回訪老客戶、造訪新客戶。主要都是針對國內市場——北方沿海城市。了解用戶安裝恒威科技“夜通航”系列產品及“威威護?!毕盗挟a品的運轉使用情況等,及時解決客戶日常使用中遇到的問題,以及現場傳授給客戶解決所遇到使用問題及設備維護保養方法,進行零距離交流和溝通。老用戶們談到“夜通航”船用夜視儀對于他們在夜航霧航方面的效果時,贊不絕口,紛紛表示自從安裝了“夜通航”船用夜視儀,可以從容掌舵,面對夜晚霧天航行,不再忐忑緊張,也無需停航。高科技設備改變了他們的傳統作業方式,也避免了各種碰撞事故,極大程度保障了他們的生命財產安全。

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    通過每年多次針對各個地區的客戶回訪行動,首先為客戶提供完善滿意的售后服務,及時反饋給技術工程師,以便工程師在今后的設計和研發中對設備進行不斷優化和改進。恒威科技深知當客戶購買了我們的設備后才是合作的開始,恒威科技始終把客戶體驗度與售后服務作為公司立足之本。

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    公司自成立以來,一直以“讓船舶航行更安全”為企業使命,堅持著“誠信、務實、創新、高效”的企業價值觀;秉承著“一流的技術、一流的產品、一流的服務”的經營理念;奉行著“急客戶所急,想客戶所想”的售后服務宗旨,不斷發展壯大;“做行業內口碑最好的企業”是我們的發展目標!

    此次巡防,不止會巡訪老用戶,也會到深入新用戶中去,加強船舶夜航安全意識推廣。全方位、積極地了解新用戶需求和痛點,帶著最新研發的產品奔赴新客戶現場去演示,面對面為新客戶解疑答惑,聽取新用戶對產品改進的意見和建議。

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    在看過產品演示后,尤其是船用夜視儀,新用戶客戶高度肯定了“夜通航”內河船用夜視儀對游艇、釣魚艇、引航艇等小型船艇的夜視助航作用,配套的船用顯控一體機與船艇的操作臺空間完美契合,實用性也極高。恒威科技以實際監控效果說明“在伸手不見五指的環境下,船用夜視儀也能看清前方水面情況”,消除了客戶的顧慮,提高了船東們對航行事故防范的警惕性,激發了船東們對安裝“夜通航”船用夜視儀的熱情。

    每年定期巡防客戶不僅為進一步提升產品的性能和服務,推動以用戶為中心,深化企業綜合服務,而且也旨在謀求與客戶共同發展、雙向共贏而努力。

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